1、怎样知道室内有漏水？

　　首先检查所有用水设备（水龙头，沐浴器，坐便器等）阀门表井内有无漏水现象，如果以上设备无漏水现象，再看计量水表走动情况，如不用水时水表继续匀速转动，说明有漏水，请通知产权单位检漏。

　　2、怎样知道抽水马桶漏水？

　　除有明显滴水声响可断定抽水马桶漏水，一般不易发觉，简单检查办法是在马桶水箱内滴入蓝墨水，搅匀后看马桶出水处有无蓝色水流出，如有则说明马桶漏水。

　　为什么自来水有时会发黄？

　　用户用水时经常会感到自来水发黄，尤其是在早晨刚开始用水时尤为明显，这主要是用户户内管道年久失修或使用了劣质的管材所致；管道内壁未作出防腐处理，与水中余氯接触会锈蚀生成氯化物，一部份在管壁上形成锈垢，一部份随着水流带出，用户就会感到水质发黄现象。用户户内管道使用已久，又经常性水质发黄，应考虑更新户内管道。

　　为什么自来水有时发浑、发白？

　　1、发浑的原因主要是因城市供水管道突发性暴管，在抢修过程中带入了泥沙，当打开供水阀门恢复通水时，泥沙随着水流的冲击，可能造成局部、短时的浑水现象，很快就会恢复正常。

　　2、发白的原因主要是供水管网中溶入了空气，经压力作用分解成微小气泡（凭肉眼观察不到），气泡的紧密排列就会感觉到流出的水呈乳白色，当在容器中静止数分钟后，随着气泡消失，水就会变清，这种现象不会影响到自来水水质。

　　为什么不能动用总表阀门？

　　自来水总表外的阀门是供更换、维修水表使用的，用户不得私自动用，以免阀门损坏无法换表导致用户无水。

　　遇到无水或水压低时怎么处理？

　　造成无水或水压低的原因一般有：进水管泄漏；管道或水表被杂物堵塞；表外阀门损坏；应急性抢修停水。用户发现无水或水压低时，应查询是否通知停水；检查单元总表阀门有无关闭；表内管线有无漏水现象；如无上述情况请拨打025-96889611进行查询或报修。

　　为什么有的用户家中用水量变化大？

　　用水量的大幅度变化主要是由于用户内部管线存在部分缺陷（管线漏水、卫生洁具漏水、热水器漏水、水表时间过长超过使用年限而产生误差）引起的，也有可能是个别用户违章用水造成的。用户应自我检查管线设施，加强内部管理，如果用户对水表计量存在疑问可以申请进行校核。