今年5月，上海嘉定电视台报道了《主人出国5个月 空房子用掉200吨水》事件，经过一番排查，发现“罪魁祸首”竟是水管里的空气。而在千里之外的哈尔滨，市民刘文慧的经历也于今年4月被媒体曝光。4800元的水费通知单让刘文慧百思不得其解，后来才发现家里没用水时水表也在转。原来，两位当事人都住在高层，而高层用户是二次加压供水，自家停止用水时，别家用水产生的空气被排进自家的管道，就容易推动水表自转。“这种情况跟管道聚气和水压有关，管道设计以及加压设备的质量和管理都可能是诱因。”泉州市市政公用事业管理局一位吴姓工程师分析。

除了“空气”作祟，管道滴、洒、漏也时常引起水表“乱跑”。去年12月，成都市民李女士家的水表读数超3万立方米、水费近9万元，此事在当地引起了轩然大波。产生天价水费的房子只有李女士一个人住，按照2015年成都市人均用水量63.2立方米计算，这么多水足够一个人用504年！自来水厂检查判断，是入户前的自来水管漏水所致，而漏水现象与管材质量密切相关。

与水表“乱跑”相比，水质安全更让人“揪心”。近日，福州市直机关湖前小区居民每天饮用“黄河水”的消息在网络掀起了波澜，该小区居民反映饮用水发黄、有沉淀物，有时还能闻到臭味。而福州市自来水公司道出真相：该小区的供水管道都是镀锌管材，内壁腐蚀严重，这种管材早在2000年就被禁用于城镇新建住宅的室内给水管道。

同样为水质不安的，还有福州市仓山区联建新苑、长乐区皇庭丹郡等小区住户。经供水单位确认，联建新苑小区采用非标管材建设，没几年就开始锈蚀脱落，引起水质发黄、发臭；皇庭丹郡小区地下室及地面平面供水管都采用了镀锌管，加上近期闽江咸潮腐蚀，导致水质变黄。要解决问题，需对劣质管道进行更新改造。

类似情形早已不是个案。记者搜索福州市12345服务平台发现，从去年至今，就有86份投诉件与自来水水质有关，与水表有关的投诉则多达1098份，其中大量网友提及水表异常、自来水管漏水及一户一表改造问题。