智能水表时快时慢的原因与水流中的紊流和水击有关，或是进水孔被杂质堵塞造成水表走快，水平螺翼式水表走快的主要原因是调整器转角过小。水表走慢的主要原因是水表下轴心尖被磨损。水表的故障还有人为对水表的攻击，
在碰到智能水表不出水的情况，排除停水等外部因素影响，应及时插入用户卡查询剩余水量，当水表一切正常且余额充足时，液晶部分显示剩余水量与“阀开”标志；当显示为“阀关”，“报警”，说明剩余水量不足，用户必须持用户卡到购水点购水，完成充值后插卡开阀，水表才能再次出水。当内部电源电量不足时，液晶显示部分会显示“欠压”、“关阀”，首次提示后可插入用户卡重新开阀供水，电池仍能继续保持24小时左右的供电，用户应尽快通知维修人员更换电池。用水额度用完、电池缺电、人为攻击或出现故障。用水额度用完、电池缺电和受到人为攻击时，智能水表阀门会自动关闭，属于正常情况，在购水、更换电池或攻击清除后，水表阀门都可以自动打开。如果智能水表出现故障，如密封不好导致电路部分受潮或进水、阀门结垢后阻力增大等，水表阀门将无法打开。这种情况的出现，与智能水表制造商的设计和质量控制能力直接相关，从现有技术上讲，是可以避免的。自动抄表系统是为供水部门设计的新型远程控制计收费管理系统。本系统分表具、采集器、集中器和终端处理器（管理中心）四层。采用RS-485或MBUS总线的通信方式，并配合GPRS进行远程抄读，实现了自来水计收费管理的自动化和智能化。在实际使用过程中有可能出现，但是对于这样的攻击，很难找到明显的破坏痕迹，所以处理起来非常棘手。
同时现在大家公认的原则是：如果用户的攻击没留下任何痕迹而导致水表损坏，由于无法取证，这样的问题都归于产品设计的缺陷，所以在设计的时候要充分考虑，针对各种情况、采取相应的措施来不断完善产品的可靠性。
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